01:角色定位

公眾號的定位不容小覷

要以一個服務者的角色滲入用戶生活中

確定內容前，需要轉變角度

從用戶的角度出發(fā)，只有當用戶在你身上獲得想要了解的東西時，才會調動起關注的沖動

02:內容選定

用戶對一個公眾號的持續(xù)關注，往往是被它在特定領域的內容吸引，推文內容的清晰定位決定著一個公眾號的發(fā)展

03:推送次數及形式

文章在精不在多，過多的推送會適得其反

適量的推文在不打擾到用戶的同時，還能讓他靜下心來閱讀

推文的形式并非僅是圖文并茂，偶爾的小短文，更能挑起用戶的閱讀興趣，而信息圖、音頻、短視頻也是發(fā)展的趨勢

04:互動

互動交流是微信公眾號運營必不可少的

除了貼心的自動回復，人工互動也是不可或缺的

及時的相互交流能讓用戶真切感受到專業(yè)與誠意

再好的內容，也比不上一次有價值的溝通

05:活動策劃及吸粉

根據品牌特色及產品特點，開展有利于品牌傳播迅速傳播的線上活動，保持用戶的活躍度，并迅速漲粉引流

例如：節(jié)日主題游戲、微砍價、微投票等

簡易的操作，快速完成活動搭建，活動傳播性強，短期內為微信公眾號提升粉絲數量

讓價值共享 記錄企業(yè)發(fā)展腳步 感恩相伴

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